İsmail Şahin - Garanti BBVA, 80 yıllık yolculuğunu anlatan “80 Yıldır Yarınlardayız” sergisini 2 Haziran’da, Salt Galata’da basın mensuplarına özel bir davetle tanıttı. Bankanın Ankara’da atılan temellerinden bugüne uzanan kurumsal hafızası, geçmişi bugüne taşıyan ve yeniden yorumlayan bir yapı olarak katılımcılarla paylaşıldı. Sergi, yalnızca bir kurum tarihini görünür kılmayı değil; farklı dönemlerde bankanın parçası olmuş çalışanların, müşterilerin ve paydaşların birlikte oluşturduğu yaşayan bir hikâyeyi geleceğe taşımayı amaçlıyor.

Garanti BBVA Genel Müdürü Mahmut Akten, bankanın 80 yıllık yolculuğunu “kendini sürekli yenileyen ama özündeki güven duygusunu hiç kaybetmeyen bir kurum hikâyesi” olarak tanımladığı konuşmasında geçmişten geleceğe uzanan deneyimi şu sözlerle aktardı:

‘Değişimi kucakladık’

“Bugün burada yalnızca bir kuruluş yıl dönümünü değil, Türkiye ile birlikte büyüyen 80 yıllık bir kurumsal mirası konuşuyoruz. Ama bu 80 yıl, alıştığımız anlamda bir yaş alma öyküsü de değil. Aksine; her dönemde kendini yeniden tanımlayan, değişimi kucaklayan ve sürekli yenilenebilen bir yapıdan bahsediyoruz. Bu yüzden 80. yılımızı yıl boyunca farklı deneyimlerle devam edecek bir anlatı olarak ele alıyoruz. Garanti Bankası’nın hikâyesi, 1946’da Türkiye’nin üretmesi, güçlenmesi ve dünyayla bağ kurması amacıyla başladı. Türkiye büyüdükçe, şehirler değiştikçe ve teknoloji hayatın merkezine yerleştikçe biz de kendimizi sürekli dönüştürdük. Dijital deneyim alanımızın ziyaretçileri de reklam afişlerinden çalışan fotoğraflarına, şubelerin dönüşümünden dijitalleşmenin ilk adımlarına kadar uzanan pek çok hafıza parçasını bir arada deneyimleme imkânı bulacaklar. Garanti BBVA için bu anlatı, geçmişe dönük bir arşivleme faaliyetinden çok; sürekli gelişen, yeni hikâyelerle büyüyen ve kurumun geleceğine eşlik edecek ortak bir bellek oluşturma anlayışını temsil ediyor. Biz her zaman değişimi kucaklayan, teknolojiyi iş modelinin merkezine koyan ve geleceğe yatırım yapan bir anlayışla hareket ettik. İnternet bankacılığını hayata geçirdiğimiz dönemde şubeye gitmeden işlem yapmak birçok kişi için neredeyse bilim kurgu gibiydi. Ama biz teknolojinin hayatın akışını değiştireceğine inanıyorduk”.

Sektöre yön veren yenilikler

Garanti BBVA, 80 yılda Türkiye’de bankacılık sektörüne yön veren birçok yeniliğe imza attı. Gerçek zamanlı online bankacılık altyapılarından internet ve mobil bankacılığa, sanal POS’tan Bonus ödeme sistemine, temassız ve dijital ödeme çözümlerinden yapay zekâ destekli uygulamalara kadar birçok alanda geliştirdiği çözümlerle sektörde öncü rol üstlendi. Bugün standart hale gelen pek çok uygulamanın temeli, Garanti BBVA’nın erken dönemde attığı bu adımlara dayanıyor.